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小燕下班回家以后,阿杰迎了上去,关心地问:“怎么样?感觉还好吧?”
小燕笑着点点头,眼中闪烁着兴奋的光芒,“很好!一切都非常顺利。香香经理对我非常照顾,还给我介绍了公关部的主管工作。我感觉这个工作非常适合我,我有信心能够胜任。”
阿杰听着小燕的描述,心中也替她高兴。他看着小燕那自信的笑容,心中不禁感慨万分。
他知道,小燕为了这个机会付出了很多努力,现在终于可以自己去面对生活中的风风雨雨。
小燕每天的工作都非常简单,她需要做的就是陪着公司的重要客户们聊天,让他们感受到公司的热情与专业。然而,小燕很快就现,这看似简单的工作,其实并不容易。
公司里面,小燕,坐在公司的会议室里,面对着几位穿着考究的客户。她的脸上带着恰到好处的笑容,双眼明亮有神,透着一股自信与干练。
“各位先生,今天非常感谢你们来到我们公司。我知道你们日程都非常紧张,所以请允许我为你们介绍一下我们公司的服务。”
小燕微笑着说,语气中满是热情与专业。
一天,一群人突然闯进了公司,前台小姐拦都拦不住。小燕看到这个情况,赶紧从会议室里跑出来,迎向那群人。
“各位先生,请先等一下。”
小燕微笑着拦住了他们,尽量保持着礼貌和耐心。
那群人看上去有些不耐烦,领头的人用一种质疑的语气问道:“你就是公关部的主管?”
小燕点点头,微笑着回答:“是的,我是司马燕。请问有什么我可以帮您的吗?”
“赔钱!”
来人非常蛮横的两个字。
小燕一看,对方来势汹汹的,知道不好对付。她深吸一口气,尽量让自己保持冷静。她微笑着说道:“各位先生,有话好好说,不要冲动。我们公司一直以客户满意为宗旨,如果有什么不满意的地方,请提出具体的问题,我们会尽快解决。”
那群人一听,更加不耐烦了,“我们的问题就是你们的服务不好,我们要索赔!”
小燕心中一紧,但她知道这个时候不能慌。她微笑着说道:“好的,各位先生。这样吧,我们坐下来慢慢谈。这里是我们公司的会议室,请坐。”
“少他妈给老子来这一套,老子根本不鸟!赔钱!咱拿到钱就走人,要不然……要不然可别怪我们不客气!”
领头的人瞪着小燕,一脸的凶狠。
小燕心中一颤,但她依然保持着冷静和微笑。她知道,这个时候不能退缩,不能让对方看出她的软肋。
她挺直了腰杆,迎着对方的目光,坚定地说:“对不起,先生。我们公司一直遵循法律和道德标准,不会做出任何违法和不道德的行为。您提出的问题,我们会认真对待,但请注意言辞和态度。您这样的态度,只会让我们更加坚定地维护公司的权益。”
那人直接就起身要往董事长办公室闯,小燕赶紧拦住他们,谁知道那人一推,就把小燕推出去老远,小燕没注意到对方还有这样的方式,一个趄趋就摔倒了,头重重的撞在了桌子上……
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